利用規約

下記は、株式会社T’s Support(以下「当社」といいます。)が提供する「イメージプラス(img+)」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関して、登録ユーザーに同意していただく必要のある事柄を記載しています。
本サービスをご利用になる際には、この「イメージプラス(img+)利用規約」(以下「本規約」といいます。)が適用されます。

なお、本規約については、登録希望者が利用登録した時点で、これが当社と登録希望者との間の契約内容となることに同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。
なお、本サービスの利用にあたり、送信データ(第2条第7号で定義されます。)には、そのファイル名、プロパティ等に、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものや個人識別符号番号その他の個人情報(個人情報保護法2条に定義するものをいいます。以下同じ。)を含まないデータをご使用くださいますようお願い申し上げます。

第1条(総則・適用範囲)

  1. 本規約は、当社が登録ユーザーに提供・運営する本サービスについて、登録ユーザーと当社の間の本サービス利用に関する基本的な事項を規定します。
  2. 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び登録ユーザーに対して適用されます。
  3. 当社が、当社ウェブサイト上に本サービスに関して個別規定、追加規定、本サービスに関する説明書き、本サービスに関するQ&Aその他本サービスに関する利用条件等(以下「個別規定等」という)を掲載する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、これらが本規約と抵触する場合には、当該個別規定等が優先されるものとします。

第2条(定義)

本規約において、次の各号に掲げる用語は、当該各号に定めるとおり定義します。

  1. サービス利用契約
登録ユーザーが本サービスを利用するに際し、登録ユーザー及び当社との間に発生する本サービスの利用に関する契約関係をいいます。
  2. 登録希望者
本サービスの利用を希望する法人、団体又は個人をいいます。
  3. 登録ユーザー
本規約を承認の上、当社とサービス利用契約を締結した法人、団体又は個人をいいます。
  4. 利用登録
第3条に規定する方法に従って登録希望者が行う、本サービスの登録ユーザーとしての登録をいいます。
  5. 登録情報
登録希望者及び登録ユーザーが利用登録時に登録した当社が定める情報、本サービス利用中に当社が必要と判断して登録を求めた情報及びこれらの情報について登録ユーザー自身が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。
  6. 送信データ
登録ユーザーが、本サービスを通じて入力し又は送信する情報(画像データその他のデータを含みますがこれに限られません。)をいいます。
  7. 取得データ
登録ユーザーが本サービスを通じて取得した情報の一切(画像データその他のデータを含みますがこれに限られません。)をいいます。
  8. ユーザーID
パスワードと組み合わせて、登録ユーザーとその他の者とを識別するために用いられる符号をいいます。
  9. パスワード
ユーザーIDと組み合わせて、登録ユーザーとその他の者とを識別するために用いられる符号をいいます。
  10. アカウント
登録ユーザーとその他の者を識別するために、当社が登録し、登録ユーザーに対して発行しているユーザーID及びパスワードをいいます。
  11. 当社ウェブサイト
そのドメインが「imgplus.jp」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメインを含みます。)をいいます。
  12. 知的財産権
著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。

第3条(登録)

  1. 登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社が当社ウェブサイト上に表示する「img+使用アカウント登録申込書」に登録情報を入力することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができ、当社が定める登録手続きが完了した場合、登録希望者の登録ユーザーとしての利用登録が完了したものとします。
  2. 前項に定める利用登録の完了時に、本規約に従ったサービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを利用することができるようになります。
  3. 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、次の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
    • 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    • 当該登録希望者が、本サービス利用に際して、既に退会処分等のサービス利用停止措置を受けた又は受けている場合
    • 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営又は経営に協力又は関与する等反社会的勢力等との何らかの交流又は関与を行っていると当社が判断した場合
    • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条(登録情報の変更)

  1. 登録ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、速やかに、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知するものとします。
  2. 前項の変更を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。

第5条(ユーザーID及びパスワードの管理)

  1. 当社は利用登録完了後、登録ユーザーに対してアカウントを発行します。
  2. 登録ユーザーは、自己の責任において、ユーザーID及びパスワードを管理及び保管するものとし、これを当社が許諾しない第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしたりしてはならないものとします。当社は、当該ユーザーID及びパスワードの一致を確認した場合、当該ユーザーID及びパスワードを保有するものとして登録された登録ユーザーが本サービスを利用したものと次項を適用する限度でみなします。
  3. ユーザーID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. 登録ユーザーは、ユーザーID又はパスワードが盗まれたり、第三者に使用されたりしていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条(本サービスの利用条件)

  1. 登録ユーザーは、本規約又は当社が別に定めるところにより、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、本サービスを利用することができます。
  2. 登録ユーザーは、当社が別途定める利用料金を支払うことにより、本サービスを利用することができます。


  3. 本サービスの提供を受けるために必要な端末、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録ユーザーの費用と責任において行うものとします。
  4. 登録ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、個人情報保護法その他の適用される法令に従い、かつ、第三者の著作権、肖像権、プライバシー権等の権利を侵害しないように配慮するものとし、適用される法令において要求される措置をとるものとします。
  5. 登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、送信データには、ファイル名、プロパティ等に、個人情報を含まないデータを使用するものとします。
  6. 登録ユーザーとの間で別途秘密保持契約(NDA)を締結した場合には、当該契約の定めが、本規約に優先して適用されるものとします。

第7条(再現率判定)

  • 当社は、登録ユーザーから提出された画像・動画データ(以下「送信データ」といいます。)について、
当社独自の技術的評価基準に基づき、再現率ランク(A・B・C・D・Eの5段階)を判定します。
  • 再現率判定は、映像・画像の視認性および識別可能性に関する技術的評価であり、
特定の事実認定、裁判結果、調査結果、証拠能力の有無を保証するものではありません。
  • 再現率判定は、当社技術者の専門的判断により行われ、登録ユーザーは、当該判定結果について、技術的評価に関する異議を申し立てることはできないものとします。

第8条(利用料金および課金条件)

  • 現率判定の結果が D または E と判定された場合、当該業務について利用料金は発生しません。
  • 再現率判定の結果が C 以上(C・B・A) と判定された場合に限り、
当社が別途定める料金表に基づき、利用料金が発生します。
  • 再現率判定後、有料対象(C以上)となった場合において、登録ユーザーが決済を行わない限り、
当社は成果物の提供義務を負いません。
  • 有料確定後のキャンセル、返金はいかなる理由があっても行われません。

第9条(送信データの取扱い・削除)

  • 再現率判定の結果が D または E と判定された送信データは、
判定完了後、当社システムより自動的に削除されます。
  • 再現率判定の結果が C 以上 と判定され、有料業務として納品が完了した送信データについては、
当社所定の保存期間経過後に削除されます。
  • 登録ユーザーは、当社が別途定める方法により、
**データ削除証明書の発行(有料オプション)**を依頼することができます。

第10条(本サービスの変更、廃止及び中断等)

  1. 当社は、登録ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更することができるものとします。
  2. 当社は、1か月前までに当社が適当と判断する方法で登録ユーザーに通知することで本サービスの全部又は一部の提供・運営を廃止することができます。ただし、緊急の場合は登録ユーザーへの通知を行わない場合があります。

  3. 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができます。

    1. 本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
    2. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    3. 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    4. 火災、停電、その他の不慮の事故により本サービスの提供が困難な場合
    5. 戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
    6. その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合

第11条(権利の帰属)

  1. 本サービスに関する一切の知的財産権は当社、又は当社にライセンスを許諾している者に帰属し、本規約に基づく本サービスの使用許諾は、本サービスの使用に必要な範囲を越えて、当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権について、使用許諾をすることを意味するものではありません。
  2. 前項の規定にかかわらず、送信データを前提として構成された取得データについては、本条第6項に基づき当該送信データに関する権利を有する者がその知的財産権を有するものとします。
  3. 登録ユーザーは、当社の許諾を得ずに、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしてはなりません。

  4. 本サービス上には商標、ロゴ及びサービスマーク等(以下、総称して「商標等」といいます。)が表示される場合がありますが、当社は、登録ユーザーその他の第三者に対し何ら当該商標等を譲渡し、又は使用を許諾するものではありません。

  5. 登録ユーザーは、送信データについて、自らが取得又は当社に送信することについての適法な権利を有していること、及びこれらの行為が第三者の権利を侵害するものではないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
  6. 送信データに関する知的財産権は登録ユーザー又は登録ユーザーに権利を許諾する第三者に帰属するものとし、本サービスを利用することにより、当社に権利が移転することはありません。

  7. 登録ユーザーは、当社が本サービスの提供、アップデートその他の機能改善・機能追加、広告資料の作成又はPRを行うために必要な範囲において送信データを利用することについて、あらかじめ同意するものとします。
  8. 登録ユーザーは、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者が前項の範囲内で送信データを利用する際、当社又はこれらの者に対して、著作者人格権を行使しないことにあらかじめ同意するものとします。

第12条(個人情報等の取扱い)

当社による登録ユーザーの個人情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。

第13条(送信データの送信、修正又は削除)

  1. 本サービスに送信された送信データについて、当社が不適当であると判断した場合、当社は、当社の裁量により、本サービスの機能の一部又は全部の利用を停止し、又は送信データの受信を拒否することがあります。
  2. 当社は、送信データが第8条各号の一に該当すると判断した場合、当該送信データを送信した登録ユーザーの承諾を得ることなく、当該送信データの全部又は一部を修正若しくは削除し又はその送信データの掲載を一時的に停止することができるものとします。

  3. 当社は、登録ユーザーの退会、期間満了等によりサービス利用契約が終了した場合には、登録ユーザーへの事前の通知を要しないで、本サービスの利用に関して当社サーバーに保存された送信データ及び取得データを含む一切のデータを全て削除できるものとします。
ただし、送信データの削除および保存期間については、第9条(送信データの取扱い・削除)の定めが優先して適用されるものとします。
  4. 当社は、前三項の措置によって登録ユーザー又は第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第14条(有効期間・登録ユーザーの退会)

  1. サービス利用契約の有効期間は、1ヵ月間とし、有効期間の満了日までに、第2項の定めに従い退会の手続きを行わない場合には、自動的に1ヵ月間更新するものとし、以下同様とします。
  2. 登録ユーザーは、当社が別途定める手続きに従い、いつでも本サービスを退会できるものとします。当該登録ユーザーは、本サービス退会の時点から本サービスを利用することができなくなります。
  3. 登録ユーザーは、本サービス退会後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  4. 退会後、再度本サービスの登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。登録ユーザーは再度の登録手続後、退会前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。

第15条(損害賠償)

  1. 登録ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(逸失利益、紛争解決に要した人件費、弁護士費用その他損害を含みます。)を賠償しなければなりません。
  2. 当社は、本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害について、当社が登録ユーザーに対して負うべき賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとし、1か月分の利用料を上限とします。但し、当社に故意又は重過失が認められる場合はこの限りではありません。

第16条(保証の否認および免責)

  • 本サービスは、記録された画像・映像の視認性を補助することを目的とするものであり、事実の創作、補完、改変を行うものではありません。
  • 本サービスの処理結果について、裁判、捜査、行政手続その他の法的手続における証拠能力、採用可否、有効性を当社は一切保証しません。
  • 登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、
弁護士、調査業者その他の専門家による確認を行う責任を負うものとします。

第17条(規約改訂)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合に、当社の裁量により、本規約、個別規定等を登録ユーザーの承諾なくして変更できるものとします。
    1. 当該変更が、登録ユーザーの一般の利益に適合するとき
    2. 当該変更が、登録ユーザーが当社と本サービス利用契約を締結した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は、本規約、個別規定等を変更する場合には、効力発生日の14日前までに、当該変更内容及びその効力発生日を適宜の方法で登録ユーザーに通知又は当社ウェブサイトにおいて掲示するものとします。本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約及び適用のある他の規約等をご参照ください。

第18条(連絡・通知)

  1. 当社は、当社ウェブサイト上での掲示や電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法により、利用者に対し、随時必要な事項を通知します。
  2. 前項の通知は、当社が当該通知を当社ウェブサイト上又は電子メールで行った場合は当社ウェブサイト上に掲示し、又は電子メールを発信した時点より効力を発するものとします。

第19条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

  1. 本項に反して本規約上の地位及び本規約から生じる権利義務を第三者に譲渡した場合、当社は、催告をせず当該登録ユーザーを直ちに退会させることができるものとします。
  2. 当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録ユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。本項にいう事業譲渡には、当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を含むものとします。

第20条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び登録ユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第21条(存続規定)

第5条第3項、第7条第3項及び第4項、第9条第3項、第11条、第13条第3項及び第4項、第14条、第15条、第16条、第19条、第20条、本条並びに第22条の規定は、サービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第22条(準拠法及び合意管轄)

本規約の準拠法は日本法とし、本規約又はサービス利用契約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条(協議解決)

当社及び登録ユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。また、当社及び登録ユーザーは、本条に基づき協議を行うに際し相手方が要求する場合、当該協議を行う旨の書面又は電磁的記録による合意をするものとします。